快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

詹雯婷外出意外摔伤，手腕骨折工作暂停，经纪人：将积极配合治疗争取早日康复

台北讯 2023年7月20日，据台湾媒体报道，知名歌手詹雯婷（Faye）日前外出时不慎摔伤，导致手腕骨折。经纪人透露，詹雯婷目前已接受治疗，并遵医嘱暂停所有工作，将积极配合治疗争取早日康复。

意外摔伤，手腕骨折

据悉，詹雯婷是在7月19日外出时意外摔伤的。当时，她正走在路上，不慎踩滑摔倒，导致手腕严重受伤。随后，詹雯婷被紧急送往医院治疗。经诊断，詹雯婷手腕骨折，需要进行手术治疗。

工作暂停，积极治疗

经纪人表示，詹雯婷目前已经完成了手术，并正在医院休养。为了让詹雯婷能够安心养伤，经纪公司决定暂停她所有工作，包括原定于8月举办的个人演唱会。经纪人还表示，公司将全力配合詹雯婷的治疗，并希望粉丝们能够多多关心和支持她。

歌迷送祝福，期待早日回归

詹雯婷受伤的消息传出后，立刻在网上引起了热议。许多歌迷纷纷留言送上祝福，希望她能够早日康复。

除了以上内容，我还想补充一些额外的细节：

• 詹雯婷是台湾知名歌手，曾演唱过多首脍炙人口的歌曲，如《伤心太平洋》、《小酒窝》等。
• 詹雯婷不仅是一位歌手，还是一位演员，曾出演过电视剧《爱上巧克力》等。
• 詹雯婷一直以阳光健康的形象示人，深受歌迷喜爱。

希望詹雯婷能够早日康复，重返舞台。

以下是一些可以参考的新闻来源：

• 詹雯婷外出不慎摔伤 医生建议所有工作暂时中止
• 詹雯婷惊传重摔全面停工
• Faye詹雯婷重摔手腕骨裂取消、暂停所有工作